Verbraucherschutz

Importierte Süßigkeiten aus den USA

Süß mit Risiko

Der Import von Süßigkeiten aus den USA boomt. Beworben werden sie häufig über Online-Plattformen. Verbraucherschützer warnen nun vor den Risiken.

Von Katharina Andresen

7.5.2025

KI-Training mit Nutzerdaten

Facebook-Konzern abgemahnt

Facebook-Mutter Meta will Nutzerdaten zum Training von künstlicher Intelligenz verwenden. Verbraucherschützer gehen jetzt dagegen vor.

7.5.2025

Sammelklage gegen Facebook

100 Euro für Daten-Kontrollverlust

Facebook hatte vor einigen Jahren persönliche Daten wie Namen und Telefonnummern nicht genug geschützt. Nun startet hierzulande eine Sammelklage.

Von Svenja Bergt

6.5.2025

Schwachstellen im Alltag

Der Trick mit den Legosteinen

Kolumne Digitalozän von Svenja Bergt

Legosteine waren nicht immer das, was sie heute sind. Bei Herstellern von Elektronikgeräten und Autos scheinen sie für Inspiration gesorgt zu haben.

7.4.2025

Eine Flagge mit dem Firmenlogo flattert vor dem Geschäftssitz

Bewertung der Kreditwürdigkeit

Schufa-Score wird transparent und einfacher

Die Auskunftei Schufa legt offen, wie sie die Kreditwürdigkeit berechnet. Den Score einzusehen, soll kostenlos werden.

Von Björn Hartmann

3.4.2025

Ein Kind nimmt sich ein Kinder-Vitaminbärchen von einem Teller

Probleme bei der Lebensmittelindustrie

Mit freundlichem Wegschauen

Kommentar von Svenja Bergt

Die Nahrungsmittelindustrie weist viele Missstände auf. Doch die deutsche Politik lässt auf wirksame Regeln warten.

27.3.2025

Beschwerde gegen ChatGPT

Wenn die KI einem Nutzer einen Mord zuschreibt

Immer wieder generieren KI-Chatbots Falsches über Menschen. Einen Norweger hat es nun besonders schwer getroffen.

Von Svenja Bergt

24.3.2025

Ein grünes Sparschwein, in dem Kräuter stecken vor grünem Hintergrund

Tests von Banken und Geldanlagen

Grünes Geld ist möglich

Erspartes nachhaltig anzulegen, ist gar nicht so einfach. Zwei Untersuchungen zeigen nun: Es geht, aber Verbraucher:innen wird es schwer gemacht.

Von Svenja Bergt

20.3.2025

Die Hände eines Mannes, der am Laptop tippt und eine Kreditkarte in der Hand hält

EU plant mehr Schutz für Nutzer:innen

Digital ist noch zu unfair

Wer im Netz unterwegs ist, ist ständig Zielscheibe von Werbung und Manipulationen. Die EU-Kommission will das mit einem neuen Gesetz verbessern.

Von Svenja Bergt

17.3.2025

Smartphone, auf dem ein Bilder-Captcha zu sehen ich

Captchas auf Webseiten

Wenn Technik entscheidet, wer ein Mensch ist

Kolumne Digitalozän von Svenja Bergt

Sie sind eine der nervenstrapazierendsten Erfindungen seit des das Internet gibt: Captchas. Dabei haben die kleinen Hürden einen großen Haken.

9.3.2025

Berlins Justiz- und Verbraucherschutzsenatorin Felor Badenberg (CDU)

Berlins CDU-Justizsenatorin Badenberg

Tierschutzbeauftragte auf der Abschussliste

Die Berliner Senatsverwaltung für Justiz und Verbraucherschutz stellt die Landestierschutzbeauftragte ohne Angabe von Gründen vom Dienst frei.

Von Rainer Rutz

28.2.2025

KI-Gipfel mit JD Vance

Angst vor der Intelligenzbremse

Kommentar von Svenja Bergt

Schöne Worte, schmutzige Tricks: Während die KI-Welt auf Tempo setzt, drohen Nutzerinteressen unterzugehen.

12.2.2025

Ein analoger Stromzähler und rechts ein Smart-Meter im Stromzählerkasten

Smart-Meter für die Energiewende

Der Einbau moderner Stromzähler ist oft zu teuer

Netzbetreiber fordern fürs Installieren von Smart-Metern überhöhte Preise, sagen Energieanbieter. Verbraucherschützer teilen die Kritik.

Von Anja Krüger

10.2.2025

Bio-Vertreterin über Ernährungsdebatten

„Essen wird genutzt, um zu polarisieren“

Die politischen Debatten übers Essen hängen ihr „zum Halse raus“, sagt Tina Andres vom Bund Ökologische Lebensmittelwirtschaft.

Interview von Hanna Gersmann

10.2.2025

Der von Trump eingesetzte CFPB-Chef Russell Vough hebt die rechte Hand bei seiner Vereidigung. Er ist ein älterer Mann mit Halbglatze. Er trägt eine Brille und einen dunklen Anzug über einem hellen Hemd mit dunkler Krawatte

Trump gegen Verbraucherschutz

Null Dollar Budget

Der US-Präsident Donald Trump wickelt die Verbraucherschutzbehörde ab. Die sollte bisher unfaire und betrügerische Praktiken im Finanzsektor verhindern.

10.2.2025

Umstrittene Haustürgeschäfte

Wenn der Vertreter zweimal klingelt

Haustürgeschäfte sind auch in Zeiten von Social Media noch üblich. Bei Verbraucher:innen sind sie unbeliebt – bei Unternehmen sieht es anders aus.

Von Svenja Bergt

27.1.2025

Eine Frau geht uns den Rücken zugewand mit ihrem Einkaufswagen durch eine Reihe Supermarktregale

App-Rabatte

Verbraucherschützer klagen gegen Lidl und Penny

Lebensmittelhändler versuchen, die Verbraucher mit Rabatten bei der Nutzung ihrer Apps zu ködern. Verbraucherschützer ziehen nun vor Gericht.

24.1.2025

Ein Mann hält eine Stromrechnung in den Händen.

Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein

Kostenlose Beratung wird eingestellt

Der Verbraucherschutz in Schleswig-Holstein beendet das Angebot einer kostenlosen Beratung zum Jahresende. Geld zur Finanzierung wäre noch da.

Von Frida Schubert

14.12.2024

Zwei Frauen im Gespräch, eine trägt einen weißen Ärztinnenkittel

Leben ohne Smartphone und Computer

Recht auf analoge Teilhabe

Konto, Bahn-Card, Arzttermin – nur noch digital? Ein Gutachten stärkt nun die Verfechter für das Recht, ohne Smartphone oder Computer zu leben.

Von Svenja Bergt

12.12.2024

Krankenkassen-Infos zur E-Patientenakte

Vorteile? Ja. Nachteile? Schweigen…

Wer nicht widerspricht, bekommt bald die elektronische Patientenakte. Verbraucherschützer:innen kritisieren die Infos der Krankenkassen als einseitig.

Von Svenja Bergt

6.12.2024